Verzenden

• Jouw pakketje wordt met veel zorg klaar gemaakt .
• Na het plaatsen van een bestelling en het afronden van de betaling wordt deze bestelling binnen de 1 a 2 werkdagen door ons verstuurd. 
• Al onze verzendingen gebeuren via BPost. 
• Wanneer een bestelling verzonden is zal u een verzendbevestiging toegestuurd krijgen via het mailadres waarmee u de bestelling heeft geplaatst. Vind u deze niet meteen terug? Check dan zeker je ongewenste email. 
• Wij voorzien in België een gratis verzendservice bij aankopen vanaf 75 Euro. 

Wanneer wordt mijn pakje geleverd?

In de meeste gevallen worden de pakketjes geleverd binnen België de eerst volgende werkdag na de verzending geleverd. Het kan altijd gebeuren dat een pakketje vertraging oploopt bij Bpost.

Lora Boutique is hier helaas niet verantwoordelijk voor en hier hebben wij ook geen controle over. Ben je niet thuis wanneer de postbode het pakketje komt leveren? Geen probleem, dan zal de postbode een briefje in jouw brievenbus achterlaten met het bericht waar jij jouw pakketje kan gaan afhalen.

Heb je nog andere vragen? Aarzel dan niet om contact op te nemen via het nummer +32489503778

Veel Liefs, 
Lora ❤️ Retourbeleid

Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop. Is het product toch niet helemaal wat je had verwacht? Dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Retour

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na het aanmelden van je retour heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, vragen we dat:

• 
  Het product ongebruikt en onbeschadigd is.
  
• 
  Het product, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
  
• 
  Alle meegeleverde accessoires en eventuele handleidingen worden meegestuurd.
  
• 
  De retourzending voldoende is gefrankeerd.
  

Producten die beschadigd zijn door gebruik of onvolledig worden geretourneerd, kunnen (gedeeltelijk) worden geweigerd of in waarde worden verminderd.

Retour aanmelden

Om een retour aan te melden, neem je contact met ons op via [e-mailadres] of via ons contactformulier. Vermeld hierbij je ordernummer en de producten die je wilt retourneren.

Kosten voor retourneren

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is geleverd of er sprake is van een fout van onze kant.

Gratis verzending en retouren

Wanneer je bestelling in aanmerking kwam voor gratis verzending vanaf €75, maar je na een retour onder dit minimumbedrag uitkomt, vervalt het voordeel van de gratis verzending.

In dat geval worden de standaard verzendkosten die normaal van toepassing zijn op een bestelling onder €75 alsnog in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. Dit gebeurt alleen wanneer de retour ervoor zorgt dat de uiteindelijke waarde van de behouden producten onder de drempel voor gratis verzending komt.